Winter Korea Travel

Winter Korea Travel 서비스 이용 원칙

최근 업데이트: 2026년

1. 목적 및 자격

본 약관은 Winter Korea Travel이(가) 제공하는 웹사이트 및 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 당사의 서비스는 법적으로 유효한 계약을 체결할 수 있는 자격을 갖춘 개인에게만 제공됩니다.

2. 서비스 이용 (허용된 용도)

이용자는 관련 법령 및 본 약관을 준수하여 서비스를 이용해야 합니다. 타인의 권리를 침해하거나, 불법적인 목적을 위해 서비스를 사용하거나, 시스템의 정상적인 운영을 방해하는 행위는 엄격히 금지됩니다.

3. 결제 및 환불 정책

유료 서비스 이용 시 귀하는 정확한 결제 정보를 제공해야 하며, 지정된 기한 내에 요금을 납부해야 합니다. 예약 취소 및 환불은 관련 법령 및 서비스 내 별도로 명시된 당사의 환불 규정에 따라 처리됩니다.

4. 면책 조항

당사는 천재지변, 불가항력 또는 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 또한 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

5. 책임 제한

법률이 허용하는 최대 한도 내에서, Winter Korea Travel은(는) 서비스 이용과 관련하여 발생한 간접적, 징벌적, 우발적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

6. 약관 변경

회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 변경된 약관은 웹사이트를 통해 공지되며, 공지 후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

7. 연락처

본 약관과 관련된 모든 문의 사항은 아래의 연락처로 보내주시기 바랍니다.

8. 예약 확정 및 변경 정책

여행 상품 또는 상담 예약은 당사의 최종 확인 안내가 발송된 시점에 확정됩니다. 이용자가 입력한 정보가 불완전하거나 연락이 불가한 경우 예약이 자동 보류 또는 취소될 수 있으며, 일정 변경 요청은 가능 여부를 검토한 뒤 안내됩니다. 성수기, 축제 기간, 기상 상황 등 외부 요인으로 인해 일부 일정은 조정될 수 있고, 이 경우 당사는 합리적인 대체 옵션을 우선 제시합니다.

9. 콘텐츠 사용 권한 및 제한

웹사이트에 게시된 텍스트, 사진, 브랜드 요소, 가이드 자료의 저작권은 별도 표기가 없는 한 Winter Korea Travel 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 이용자는 개인적 열람 범위 내에서 콘텐츠를 사용할 수 있으나, 사전 서면 동의 없이 복제, 편집, 재배포, 상업적 전재를 할 수 없습니다. 무단 사용이 확인될 경우 관련 법령에 따른 민형사상 조치가 진행될 수 있습니다.

10. 분쟁 해결 및 준거법

서비스 이용과 관련해 분쟁이 발생할 경우 당사와 이용자는 신의성실의 원칙에 따라 우선 협의를 통해 해결하도록 노력합니다. 협의로 해결되지 않는 사안은 관련 법령 및 관할 법원의 절차에 따르며, 해석상 충돌이 있는 경우 한국어 약관을 기준으로 판단합니다. 이 조항은 이용자의 법정 권리를 제한하기 위한 목적이 아니라 분쟁 처리 기준을 명확히 하기 위한 것입니다.

11. 서비스 중단 및 긴급 공지

시스템 점검, 보안 이슈 대응, 통신 장애, 천재지변 등 운영상 불가피한 사유가 발생할 경우 서비스 일부 또는 전부가 일시적으로 중단될 수 있습니다. 당사는 가능한 범위에서 사전 공지하며, 긴급 상황에서는 사후 공지를 통해 중단 사유와 복구 현황을 안내합니다. 중단으로 인한 불편을 최소화하기 위해 백업 절차와 복구 체계를 상시 점검하고 있습니다.